КАСКО онлайн с самоосмотром

Страховая компания «Ингосстрах» делится секретами успешного внедрения искусственного интеллекта в сферу страхования. На фоне сокращающегося спроса автовладельцев на услугу КАСКО страховая компания предложила потенциальным клиентам онлайн-КАСКО. Проблему с осмотром автомобиля в этом случае помогло решить приложение для смартфона IngoMobile.

Состояние автомобиля фиксируется с помощью двухминутного видео, снятого в приложении. Процедура оформления услуги следующая:

• Клиент оставляет заявку на сайте, указывая удобное время для звонка оператора.
• Во время беседы по телефону в режиме реального времени клиент снимает видео по подсказкам оператора.
• Снятое видео прикреплено к договору. В случае заявления по оформленному полису страховая компания всегда может ознакомиться с начальным состоянием авто.

Услуга онлайн с самоосмотром уже доступна жителям Питера и Москвы. Результаты тестирования успешны. В ближайшее время воспользоваться услугой смогут и жители регионов.